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ドメイン（住所）を持ち、ブラウザで閲覧可能なHTMLなどのファイル群。
「ホームページ」と混同されがちですが、本来はサイト全体の集合体を指します。デジタルマーケティングにおいては、集客の「最終着地点」としてコンバージョンを生むための最重要拠点です。

2026年4月、日経クロストレンドが提唱した「AICAS（アイカス）」は、生成AIが消費者の意思決定プロセスの中心に居座る時代を定義した、全く新しい購買行動モデルです。

A　Ask（相談・質問） ChatGPTやGeminiなどのAIに、悩みや欲しいものの条件を投げかける。
I　Interest（興味・関心） AIの提案を受け、提示された特定のブランドや商品に興味を持つ。
C　Confirm（確認・検証） AIの回答が正しいか、公式サイトやSNSの口コミを自分自身で裏取りする。
A　Action（行動・購買） AIの推奨と自分の確認を経て、納得した上で購入に至る。
S　Share（共有・拡散） 使用感をシェアする。これが次の誰かの「Ask」の学習データになる。

これまでのインターネット時代の主流であった「AISAS（検索・共有）」から、AIとの「対話・相談」へと消費の重心が移り変わったことを示しています。
AICASは、従来の「Search（検索）」が「Ask（相談・質問）」と「Confirm（確認）」に分化・進化したことが最大の特徴です。

インターネット上の媒体に掲載される広告の総称。
リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告、動画広告、アフィリエイト広告などが含まれます。ターゲットを細かく絞り込める（ターゲティング）ことと、効果がリアルタイムで計測できることが最大の特徴です。

企業が保有する複数のウェブサイトを、一貫したルールで管理・運用する体制。
デザインガイドラインの統一、セキュリティ基準の策定、ドメイン管理ルールの作成などが含まれます。これが欠けると、ブランドイメージの低下やセキュリティホールの発生を招きます。

年齢や身体的制約、利用環境に関わらず、すべての人がウェブ上の情報にアクセスし、操作できる状態のこと。
画像への代替テキスト（alt属性）設定や、キーボードのみでの操作対応などが含まれます。2024年の法改正（合理的配慮の義務化）により、日本でも企業対応の優先度が急上昇しています。

ウェブサイトのアクセス状況を数値化し、ビジネス課題の発見や改善につなげる活動。
単にアクセス数を数えるだけでなく、「なぜこのページで離脱が多いのか」「どの流入元が最も利益に貢献しているか」を分析し、投資対効果（ROI）を最適化することを指します。

広告運用や制作、データ分析などを外部委託せず、自社内のリソースで行うこと。
ノウハウの蓄積やスピード向上が期待できるため、大手企業を中心にインハウス化の流れが強まっています。

ターゲット層が共通しているが、競合しない別業界の企業と協力すること。
（例：化粧品メーカーとフィットネスジムの共同キャンペーンなど）

Webサイトの「離脱」。または、投資した事業や企業を売却・上場させて利益を確定させること。
サイト分析では「離脱率が高いページ」を特定し、原因を探ることが基本の改善業務です。

法人ではなく、個人の生活者。
B2B（対企業）マーケティングに比べ、感情や直感、家族の影響などで購買が決定される傾向が強いのが特徴です。