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2026年4月、日経クロストレンドが提唱した「AICAS（アイカス）」は、生成AIが消費者の意思決定プロセスの中心に居座る時代を定義した、全く新しい購買行動モデルです。

A　Ask（相談・質問） ChatGPTやGeminiなどのAIに、悩みや欲しいものの条件を投げかける。
I　Interest（興味・関心） AIの提案を受け、提示された特定のブランドや商品に興味を持つ。
C　Confirm（確認・検証） AIの回答が正しいか、公式サイトやSNSの口コミを自分自身で裏取りする。
A　Action（行動・購買） AIの推奨と自分の確認を経て、納得した上で購入に至る。
S　Share（共有・拡散） 使用感をシェアする。これが次の誰かの「Ask」の学習データになる。

これまでのインターネット時代の主流であった「AISAS（検索・共有）」から、AIとの「対話・相談」へと消費の重心が移り変わったことを示しています。
AICASは、従来の「Search（検索）」が「Ask（相談・質問）」と「Confirm（確認）」に分化・進化したことが最大の特徴です。