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カゴ落ち（かごおち）とは、ECサイトでユーザーが商品をショッピングカート（カゴ）に入れたものの、購入手続きを完了させずにサイトから離脱する現象です。別名「カート放棄」や「カート離脱」とも呼ばれ、約70%のユーザーが購入前に離脱しているというデータもある、ECサイトの売上機会損失の大きな要因です。