見込み顧客（リード）

見込み顧客（リード）とは、自社の商品やサービスに興味を持ち、将来的に購入や契約をする可能性が高い顧客のことです。資料請求、無料トライアル、セミナー参加などで接点がある層を指し、適切に育成することで優良顧客へと転換できるため、マーケティング活動において非常に重要です。