ハイパー・パーソナライゼーション

ハイパー・パーソナライゼーションは、AIや機械学習を活用し、顧客のリアルタイムな行動データやコンテキスト（状況）に基づいて、一人ひとりに最適化された体験を瞬時に提供するマーケティング手法です。従来の属性ベース（年齢・性別など）の細分化とは異なり、今この瞬間のニーズを予測・反映した提案（NetflixやSpotifyのレコメンドなど）が特徴。